Support
Kom godt i gang

Maskinerne og teknikken er aldrig bedre end brugeren af udstyret, og derfor har Scantrucks Smart Construction Team altid maskinføreren i centrum. Kunden får leveret førsteklasses maskinstyring i kombination med en kundetilpasset instruktion i brug af teknologien. Scantrucks instruktør, der selv har været bag joystickene i mere end 20 år, giver en sikker start på brugen af udstyret, så det hurtigt og sikkert kan anvendes bedst mulig af maskinføreren på den  igangværende opgave. Som en vigtig del sørger instruktøren altid for at følge nye brugere tæt i den første periode efter instruktion og ibrugtagning af maskinstyringsudstyret, så de kommer godt i mål med den opgave, som skal udføres.

Scantruck er altid klar med assistance. Det gælder, uanset om der er brug for hjælp til at optimere et projekt for eksempel i brug af 3D data, daglig kvalitetssikring af udstyret og indsamling af data til blandt andet ‘som udført’ tegninger. Det gælder også, hvis der er brug for at få nye og friske øjne til at se på processen på pladsen. Scantruck er altid klar med rådgivning, som tager afsæt i kundens maskine- og personale-setup. Rådgivning og undervisning tilbydes på alle niveauer – enten i grupper eller til enkeltpersoner.